Donation-Based Crowdfunding During Covid-19 Pandemic

  • Yuni Nustini
  • Tiyas Kurnia Sari Universitas Islam Indonesia
Keywords: crowdfunding, Technology Acceptance model, theory planned behavior

Abstract

This study aims to determine the factors that influence the decision to donate through crowdfunding. The factors studied include the ease of the system, religiosity, social spirit, reputation, security, and influencers with trust in management as a mediating variable and their influence on the decision to donate through crowdfunding. This study adopted the Technology Acceptance Model (TAM) and Theory of Planned Behavior (TPB) to develop the research model. The sample in this study amounted to 300 respondents with a convenience sampling technique. Primary data that is processed comes from answers to questionnaires distributed to respondents via Google Forms. Data were analyzed using the statistical software Smart PLS Version 3.3.5. The results of this study indicate that the ease of the system and trust have an influence on the decision to become a donor on the crowdfunding platform. Religion and social spirit do not influence the decision to become a donor on the crowdfunding platform. Reputation, security and influencers influence the trustworthiness of managing a crowdfunding platform.

References

Adriana, E. D. (2012). Pengaruh Keamanan, Privasi, dan Kualitas Koneksi Internet terhadap Kepuasan Nasabah Perbankan Online pada Bank CIMB Niaga Bukit Barisan Medan [Thesis, Universitas Sumatera Utara]. https://repositori.usu.ac.id/handle/123456789/64872

Adrianto, R., & Kurnia. (2021). Kredibilitas Influencer dalam Membentuk Kepercayaan Konsumen terhadap Brand. Jurnal Riset Manajemen Komunikasi, 1(1), 54–60. https://doi.org/10.29313/jrmk.v1i1.117

Afiah, N. (2018). Pengaruh Keamanan, Reputasi Dan Pengalaman Terhadap Trust Pengguna Internet Untuk Bertransaksi Secara Online. JEKPEND: Jurnal Ekonomi Dan Pendidikan, 1(2), 58. https://doi.org/10.26858/jekpend.v1i2.7256

Ahlers, G. K., Cumming, D. J., Günther, C., & Schweizer, D. (2015). Signaling in Equity Crowdfunding. Entrepreneurship Theory and Practice. https://doi.org/10.1111/etap.12157

Aisyah, D., & Engriani, Y. (2019). Pengaruh Reputasi, Kualitas Informasi, dan e-WOM terhadap Minat Beli pada Situs Jual Beli Online Tokopedia yang Dimediasi oleh Kepercayaan Pelanggan. Jurnal Kajian Manajemen Dan Wirausaha, 1(4), 48–59. https://doi.org/10.24036/jkmw0278990

Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T

Ardana, S. G., Luqyana, A. S., Antono, I. A. L., Rahayu, R. P., Qonita, L., Zahra, S. A., & Alsyahdat, F. (2023). Efektifitas Penggunaan QRIS bagi Kalangan Mahasiswa UNNES untuk Transaksi Pembayaran dalam Rangka Mendorong Perkembangan Ekonomi pada Era Digitalisasi. Jurnal Potensial, 2(2), 167–183.

Aryani, L. (2016). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen Secara Online Di Online Shop Lazada. Ekonomi Dan Bisnis, 3(1), 39–52.

Aziz, I. A., Nurwahidin, N., & Chailis, I. (2019). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Masyarakat Menyalurkan Donasi Melalui Platform Crowdfunding Berbasis Online. Jurnal Syarikah : Jurnal Ekonomi Islam, 5(1), 94–108. https://doi.org/10.30997/jsei.v5i1.1835

Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 319–340.

Davis, F. D., Bagozzi, R. P., & Warshaw, P. R. (1989). User Acceptance of Computer Technology: A Comparison of Two Theoretical Models. Management Science, 35(8), 982–1003. https://doi.org/10.1287/mnsc.35.8.982

Davis, J. H., Schoorman, F. D., & Donaldson, L. (1997). Toward a stewardship theory of management. Academy of Management Review, 22(1), 20–47.

Dibyani, S. B. (2019). Pengaruh Reputasi Perusahaan, Keamanan, Kepercayaan, Dan Kemudahan Penggunaan Sistem Terhadap Keputusan Berdonasi Secara Online Pada Platform Crowdfunding (Studi Kasus Pada Donatur Kitabisa.Com Di Kota Yogyakarta). Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia.

Dzulfikar, M. Z., Santosa, P. B., & Gunanto, E. Y. A. (2022). Analysis of Millennial Muslims Preferences on the Crowdfunding Platform. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (Iijse). https://doi.org/10.31538/iijse.v5i1.1796

Evans, A. M., & Revelle, W. (2008). Survey and Behavioral Measurements of Interpersonal Trust. Journal of Research in Personality. https://doi.org/10.1016/j.jrp.2008.07.011

Faridho, M., & Rini, D. W. S. (2019). Pengaruh Persepsi Dan Religiusitas Masyarakat Terhadap Sikap Dan Minat Sedekah Menggunakan Pembayaran Non Tunai. J-PIPS (Jurnal Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial), 6(1), 40. https://doi.org/10.18860/jpips.v6i1.7830

Filantropi, T. C. 19. (2020). Pandemi COVID-19, Momentum Platform Crowdfunding Optimal Menghimpun Donasi. Filantropi Tanggap Covid-19.

Fitriani, E. L. (2018). Pengaruh Reputasi Perusahaan dan Kepercayaan terhdap Loyalitas Nasabah Pengguna E-Banking (Studi pada Nasabah BNI Syariah KC Teluk Betung) [Undergraduate, UIN Raden Intan Lampung]. http://repository.radenintan.ac.id/4005/

Ghalib, A. S., & Ardiansyah, M. (2023). The Role of Instagram Influencers in Affecting Purchase Decision of Generation Z. Journal of Business Management and Social Studies. https://doi.org/10.53748/jbms.v2i3.44

Hernando, J. R. (2017). Crowdfunding: The Collaborative Economy for Channelling Institutional and Household Savings. The Spanish Review of Financial Economics. https://doi.org/10.1016/j.srfe.2017.01.001

Hong, I. B., & HwiHyung, cho. (2011). The Impact of Consumer Trust on Attitudinal Loyalty and Purchase Intentions in B2C E-Marketplaces: Intermediary Trust vs. Seller Trust. International Journal of Information Management. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2011.02.001

Huang, Z., Ouyang, J., Huang, X., Yang, Y., & Lin, L. (2021). Explaining Donation Behavior in Medical Crowdfunding in Social Media. Sage Open. https://doi.org/10.1177/21582440211014520

Kasri, R. A., & Indriani, E. (2021). Empathy or Perceived Credibility? An Empirical Study of Muslim Donating Behaviour Through Online Charitable Crowdfunding in Indonesia. International Journal of Islamic and Middle Eastern Finance and Management. https://doi.org/10.1108/imefm-09-2020-0468

Khairunnisa, A. H., Ningrum, J. W., Huda, N., & Rini, N. (2020). Pengaruh Brand Awareness dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Menyalurkan Zakat dan Donasi Melalui Tokopedia. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 6(2), 284. https://doi.org/10.29040/jiei.v6i2.761

Kinasih, B. S., & Albari. (2012). Pengaruh Persepsi Keamanan Dan Privasi Terhadap Kepuasan Dan Kepercayaan Konsumen Online. Jurnal Siasat Bisnis, 16(1), 25–38.

Larasati, S. A. E. (2018). Pengaruh kepercayaan, religiusitas dan pendapatan terhadap rendahnya minat masyarakat muslim berzakat melalui Badan Amil Zakat Nasional (baznas) kabupaten Labuhanbatu Selatan (studi kasus masyarakat desa Sisumut) [PhD Thesis, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara]. http://repository.uinsu.ac.id/3219/

Lefina, Z. P., & Hidayat, A. (2022). The Influence of Social Media Influencer’s Trustworthiness on Engagement, Expected Value and Purchase Intention. Devotion Journal of Community Service. https://doi.org/10.36418/dev.v3i08.176

Lesmana Adi Seno, A. (2014). ANALISIS PENGARUH IKLAN, PERSEPSI KEMUDAHAN, DAN REPUTASI TERHADAP MINAT BELI HANDPHONE PADA SITUS LAYANAN IKLAN BARIS ONLINE (Studi pada Tokobagus.com) [Skripsi, Fakultas Ekonomi]. https://eprints.uny.ac.id/17221/

Lestari, E. M., Nadjib, M. F., & Senalasari, W. (2021). Pengaruh Review Influencer terhadap Minat beli UMKM Selama Masa Pandemi Covid-19. Prosiding The 12th Industrial Research Workshop and National Seminar, 1022–1028.

Mahyarni. (2013). Sebuah Kajian Historis tentang Perilaku. Jurnal El-Riyasah, 4(1), 13–23.

Marlien, R. A., & Probo. (2010). Pengaruh Reputasi, Privasi, Dan Keamanan Terhadap Kepercayaan (Trust) Pengguna Internet Di Semarang Dalam Sistem E-Commerce. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 14(2), 92–99.

Mutiara, M., & Wibowo, I. (2020). Pengaruh Kepercayaan, Keamanan Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 8(2), 10–20. https://doi.org/10.35137/jmbk.v8i2.419

Nafidzah, I. (2020). Analisis Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Berdonasi Secara Online Di Kitabisa.Com.

Nawangsari, S., & Karmayanti, Y. (2018). Pengaruh Kepercayaan , Kemudahan , Dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Media Sosial Instagram. Konferensi Nasional Sistem Informasi, 8–9.

Nor, S. M., Mariani, A., & Esrati, S. N. (2021). The Role of Blockchain Technology in Enhancing Islamic Social Finance: The Case of Zakah Management in Malaysia. Foresight. https://doi.org/10.1108/fs-06-2020-0058

Nuari, R., & Hendratmi, A. (2019). Faktor Minat Berdonasi Pada Lembaga Amil Zakat Sahabat Mustahiq. Jurnal Ekonomi Syariah Teori Dan Terapan, 6(11), 2272–2282.

Nurhatinah, N. (2018). Pengaruh Keamanan, Privasi, Dan Reputasi Terhadap Kepercayaan Konsumen Online Shopping Di Kota Padang. Jurnal Ecogen, 1(1), 206. https://doi.org/10.24036/jmpe.v1i1.4740

Pambudi, A. R. (2014). Analisis Pengembangan Situs Crowdfunding sebagai Media Penghubung Alumni Dan Civitas Akademika Di Lingkungan Jurusan Pendidikan Teknik Elektronika Universitas Negeri Yogyakarta (UNY). Skripsi Fakultas Teknik Universitas Negeri Yogyakarta, 1–172.

Qolbi, A., & Sukmana, R. (2022). Determinan Niatan Mahasiswa Terhadap Wakaf Tunai Secara Online Menggunakan Modifikasi Technology Acceptance Model. Jurnal Ekonomi Syariah Teori Dan Terapan. https://doi.org/10.20473/vol9iss20221pp78-91

Ramadhan, A. F., Prasetyo, A. B., & Irviana, L. (2016). Persepsi Mahasiswa Dalam Menggunakan E-money. Jurnal Dinamika Ekonomi & Bisnis, 13(2), 131–145.

Ramadhan, Moh. H. N., & Hendratmi, A. (2023). Moslem Millennials Donor Intention Through Donation-Based Crowdfunding in Indonesia. Jurnal Ekonomi Syariah Teori Dan Terapan. https://doi.org/10.20473/vol10iss20231pp41-56

Romadloniyah, A. L., & Prayitno, D. H. (2018). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Daya Guna, Persepsi Kepercayaan, Dan Persepsi Manfaat Terhadap Minat Nasabah Dalam Menggunaan E-Money Pada Bank Bri Lamongan. Jurnal Akuntansi, 3(2), 699–711. https://doi.org/10.30736/jpensi.v3i3.163

Salmawati, & Fitri, M. (2018). Pengaruh Tingkat Pendapatan, Religiusitas, Akuntabilitas dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Muzakki Membayar Zakat di Baitul Mal Kota Banda Aceh. Jimeka, 3(1), 54–66.

Satrio, E., & Siswantoro, D. (2016). Analisis Faktor Pendapatan, Kepercayaan Dan Religiusitas Dalam Mempengaruhi Minat Muzakki Untuk Membayar Zakat Penghasilan Melalui Lembaga Amil Zakat. Simposium Nasional Akuntansi XIX, 1(4), 308–315.

Sayuti, H. (2023). Determinant Factor of Crowdfunders’ Behaviour in Using Crowdfunding Waqf Model: Case Study in Generation Z Muhammadiyah. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam (Journal of Islamic Economics and Business). https://doi.org/10.20473/jebis.v9i2.49413

Sitanggang, M. H. A. (2018). Memahami mekanisme crowdfunding dan motivasi berpartisipasi dalam platform Kitabisa.com. E Journal UNDIP, 6(3), 1–11.

Supriyatno, A. (2018). The Effect Of Corporate Social Responsibility On Word Of Mouth With Trust And Corporate Reputation As Intervening Variable. Jurnal Manajemen Bisnis, 9(2), Article 2. https://doi.org/10.18196/mb.9263

Tarigan, R. M. (2014). Pengaruh Citra Merek dan Reputasi Perusahaan terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara [Thesis, Universitas Sumatera Utara]. https://repositori.usu.ac.id/handle/123456789/72088

Tjakraatmadja, A. T. N., & Harjanti, D. (2018). Pengaruh Reputasi dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Pada Produk Kosmetik Di Instagram. Agora, 7(1), 1–7.

Tyasmasdanti, F. (2023). Faktor-Faktor Pengaruh Keputusan Masyarakat Menyalurkan Donasi Melalui Platform Financial Technology Crowdfunding Berbasis Online [PhD Thesis, Universitas Islam Indonesia]. https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/43757

Utami, S. S., & Kusumawati, B. (2017). Fakto-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Penggunaan E-Money (Studi pada Mahasiswa STIE Ahmad Dahlan Jakarta). Balance, XIV(2), 29–41.

Warapsari, D. (2020). Crowdfunding sebagai Bentuk Budaya Partisipatif pada Era Konvergensi Media: Kampanye #BersamaLawanCorona (Kitabisa.com). Avant Garde, 8(1), 1. https://doi.org/10.36080/ag.v8i1.985

Weismueller, J., Harrigan, P., Wang, S., & Soutar, G. N. (2020). Influencer Endorsements: How Advertising Disclosure and Source Credibility Affect Consumer Purchase Intention on Social Media. Australasian Marketing Journal (Amj). https://doi.org/10.1016/j.ausmj.2020.03.002

Wibowo, S. F., Rosmauli, D., & Suhud, U. (2015). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Fitur Layanan, Dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan E-Money Card (Studi Pada Pengguna Jasa Commuterline Di Jakarta). JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 6(1), 440–456. https://doi.org/10.21009/jrmsi.006.1.06

Xing, X., Wang, J., & Tou, L. (2019). The relationship between green organization identity and corporate environmental performance: The mediating role of sustainability exploration and exploitation innovation. International Journal of Environmental Research and Public Health, 16(6), 921.

Zulfian, D. M. (2020). Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Keputusan Berdonasi Secara Online Melalui Platform Financial Technology Crowdfunding. 2017.

Published
2024-02-16
How to Cite
Nustini, Y. and Kurnia Sari, T. (2024) “Donation-Based Crowdfunding During Covid-19 Pandemic”, AMAR (Andalas Management Review), 7(2), pp. 18-36. doi: 10.25077/amar.7.2.18-36.2023.
Section
Articles